Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: november 2025
1. Sissejuhatus
FitQ SparQ ("meie," "meie teenused" või "me") on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie teavet, kui kasutate meie mobiilirakendust ja veebisaiti ("Teenused"). Palun lugege seda privaatsuspoliitikat hoolikalt.
2. Teave, mida me kogume
2.1 Isiklik teave
Kogume järgmist isiklikku teavet, kui loote konto ja kasutate meie teenuseid:
- E-posti aadress: Kasutatakse konto loomiseks, autentimiseks ja suhtluseks
- Profiili teave: Sünniaeg, pikkus ja kaal, sugu, keele eelistus
- Autentimise andmed: Ligipääsu ja värskendamise märgised turvalise sisselogimise jaoks
2.2 Treeningu ja vormi andmed
- Treeningu ajalugu ja jõudluse andmed
- Harjutuste eelistused ja raskusastmed
- Treeningu kestus ja lõpetamise staatus
- Vormi statistika ja edenemise jälgimine
2.3 Kasutuse ja analüüsi andmed
- Rakenduse kasutamise mustrid ja suhtlused
- Ekraani vaated ja navigeerimise andmed
- Seadme teave (seadme tüüp, operatsioonisüsteem)
- Rakenduse jõudluse ja kokkuvarisemise aruanded
- Funktsioonide kasutamise statistika
2.4 Tehnilised andmed
- IP-aadress ja võrgu teave
- Seadme identifikaatorid
- Rakenduse versioon ja koostamise teave
- Tegevuste ajatemplid
2.5 Makse- ja tellimuse andmed
- Tellimuse staatus ja aegumiskuupäevad
- Tehingu identifikaatorid rakenduspoedest (Google Play/App Store)
- Mündi saldo ja kasutamise ajalugu
- Tellimuse ostu- ja uuendamise teave
3. Kuidas me teavet kogume
3.1 Teave, mida te esitate
- Konto registreerimine ja profiili seadistamine
- Treeningu eelistused ja seaded
- Otsene suhtlus meie tugimeeskonnaga
3.2 Automaatselt kogutud teave
- Kasutuse analüütika Firebase Analytics kaudu
- Rakenduse jõudluse jälgimine
- Autentimise ja seansi haldamine
- Eelistuste ja seadete kohalik salvestamine
3.3 Kolmandate osapoolte teenused
- Firebase Analytics kasutuse jälgimiseks
- Turvalised salvestamise teenused autentimise märgiste jaoks
- Pilveteenused andmete sünkroniseerimiseks
- Integratsioon peamise FitQ süsteemiga treeningu lõpetamise jälgimiseks
- Maksete töötlemine Google Play (Android) ja App Store (iOS) kaudu - me ei töötle ega salvesta maksekaardi teavet otse
4. Kuidas me teie teavet kasutame
4.1 Teenuse osutamine
- Personaalsete treeningu soovituste andmine
- Teie vormi edenemise jälgimine ja kuvamine
- Teie konto ja eelistuste säilitamine
- Meie teenuste põhifunktsionaalsuse pakkumine
- Treeningu lõpetamise andmete sünkroniseerimine peamise FitQ süsteemiga
4.2 Suhtlus
- Kinnitamiskoodide saatmine konto autentimiseks
- Klienditoe pakkumine
- Oluliste teenuse uuenduste ja teavituste saatmine
4.3 Analüütika ja parandamine
- Rakenduse kasutamise analüüsimine kasutajakogemuse parandamiseks
- Rakenduse jõudluse jälgimine ja probleemide tuvastamine
- Uute funktsioonide arendamine kasutajakäitumise põhjal
- Uuringute läbiviimine teenuste täiustamiseks
4.4 Turvalisus ja vastavus
- Petuste ja volitamata ligipääsu vastu kaitsmine
- Seaduslike kohustuste täitmise tagamine
- Meie teenuste turvalisuse ja terviklikkuse säilitamine
5. Teabe jagamine ja avaldamine
5.1 Me ei müü teie andmeid
Me ei müü, vaheta ega rendi teie isiklikku teavet kolmandatele osapooltele.
5.2 Piiratud jagamine
Võime jagada teie teavet ainult järgmistel juhtudel:
- Teenusepakkujad: Usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes aitavad meie teenuseid käitada
- FitQ integratsioon: Treeningu lõpetamise andmeid jagatakse meie peamise FitQ süsteemiga, et jälgida teie üldist vormi edenemist kõigis meie toodetes
- Seaduslikud nõuded: Kui seadus seda nõuab või meie õiguste ja turvalisuse kaitsmiseks
- Äritehingud: Ühinemise, omandamise või varade müügi seoses
- Nõusolek: Kui te otseselt nõustute jagamisega
5.3 Agregeeritud andmed
Võime jagada agregeeritud, anonüümseid andmeid, mis ei saa üksikuid kasutajaid tuvastada, uuringute ja analüütika eesmärgil.
6. Andmete turvalisus
6.1 Turvameetmed
- Andmete krüpteerimine liikumise ja puhkeoleku ajal
- Turvaline autentimine tööstusstandardite protokollide abil
- Regulaarsed turvahindamised ja uuendused
- Ligipääsu kontrollid ja autentimise nõuded
6.2 Andmete salvestamine
- Isikuandmed salvestatakse turvaliselt krüpteeritud serverites
- Autentimise märgised salvestatakse turvaliste salvestamise mehhanismide abil
- Kohalikud andmed on kaitstud seadme turvafunktsioonide abil
6.3 Andmete rikkumise vastus
Ebatõenäolise andmete rikkumise korral:
- Teavitame mõjutatud kasutajaid kohe
- Võtame kohe samme süsteemi turvalisuse tagamiseks
- Järgime kohaldatavaid rikkumise teavitamise seadusi
- Anname juhiseid kaitsemeetmete kohta
7. Andmete säilitamine
7.1 Konto andmed
- Säilitame teie konto teavet nii kaua, kui teie konto on aktiivne
- Võite taotleda konto kustutamist igal ajal rakenduse seadete kaudu või meiega ühendust võttes
7.2 Treeningu andmed
- Treeningu ajalugu ja statistika säilitatakse pideva teenuse pakkumiseks
- Saate kustutada üksikuid treeninguid või taotleda täielikku andmete kustutamist
7.3 Analüütika andmed
- Kasutuse analüütika säilitatakse teenuse parandamise eesmärgil
- Agregeeritud andmeid võidakse säilitada kauem uuringute eesmärgil
7.4 Andmete säilitamine pärast konto kustutamist
- Kui kustutate oma konto, kustutame jäädavalt kõik isikuandmed, sealhulgas teie e-posti aadressi, profiili teabe ja isikutuvastatavaid treeningu andmeid
- Võime säilitada anonüümseid treeningu ajaloo andmeid analüüsi ja teenuse parandamise eesmärgil. Neid andmeid ei saa teiega või teie kustutatud kontoga seostada
- Võime säilitada teatud makse- ja tehinguteavet seadusega nõutud ulatuses juriidiliste, raamatupidamise ja maksukohustuste täitmise eesmärgil. See hõlmab tehingu identifikaatoreid ja tellimuse ajalugu, kuid mitte maksekaardi andmeid (mida me ei säilita)
- Kõik muud isikuandmed kustutatakse jäädavalt ja neid ei saa pärast konto kustutamist taastada
8. Teie õigused ja valikud
8.1 Ligipääs ja kontroll
- Vaadata ja uuendada oma profiili teavet
- Ligipääs oma treeningu ajaloo ja andmetele
- Kustutada üksikuid treeninguid või kogu konto
- Taotleda oma isikuandmete koopiat
- Kustutada oma konto igal ajal rakenduse seadete kaudu või meiega ühendust võttes aadressil info@fitq.me
8.2 Suhtluse eelistused
- Loobuda mitteolulistest suhtluse vormidest
- Hallata teavitusseadeid rakenduses
8.3 Andmete ülekantavus
- Taotleda oma andmete koopiat ülekantavas formaadis
- Üle kanda oma andmed teise teenusesse (kus tehniliselt võimalik)
8.4 Konto kustutamine
- Teil on õigus kustutada oma konto igal ajal
- Saate alustada konto kustutamist otse rakenduse seadete kaudu või meiega ühendust võttes
- Konto kustutamisel kustutatakse kõik isikuandmed jäädavalt
- Anonüümseid treeningu ajaloo andmeid võidakse säilitada analüüsi eesmärgil, kuid neid ei saa teiega seostada
- Makse- ja tehingute kirjeid võidakse säilitada seadusega nõutud ulatuses
- Konto kustutamine on püsiv ja seda ei saa tagasi võtta
9. Laste privaatsus
Meie teenused ei ole mõeldud alla 13-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 13-aastastelt lastelt. Kui olete vanem või hooldaja ja arvate, et teie laps on meile isikuandmeid esitanud, palun võtke kohe meiega ühendust.
10. Rahvusvahelised andmete ülekanded
Teie teave võidakse üle kanda ja töödelda teistes riikides kui teie enda riigis. Tagame, et rahvusvaheliste ülekannete ajal on teie andmete kaitsmiseks sobivad kaitsemeetmed.
11. Küpsised ja kohalik salvestamine
Kasutame küpsiseid ja kohalikku salvestamist, et parandada teie kogemust meie teenustega:
11.1 Kasutatavate küpsiste tüübid
- Olulised küpsised: Vajalikud põhilise veebisaidi funktsionaalsuse ja keele eelistuste jaoks
- Eelistuse küpsised: Salvestavad teie keele valiku ja muud kasutaja eelistused
- Kohalik salvestamine: Kasutatakse rakenduse seadete ja eelistuste kohalikuks salvestamiseks teie seadmes
11.2 Küpsiste eesmärk
- Meeles pidada teie keele eelistust külastuste vahel
- Säilitada teie rakenduse seaded ja eelistused
- Parandada veebisaidi jõudlust ja kasutajakogemust
11.3 Küpsiste kontroll
Saate kontrollida küpsiseid oma brauseri seadete kaudu. Kuid oluliste küpsiste keelamine võib mõjutada meie teenuste funktsionaalsust.
12. Kolmandate osapoolte teenused
12.1 Firebase Analytics
- Kasutame Firebase Analytics rakenduse kasutamise mõistmiseks
- Firebase Analytics võib koguda seadme teavet ja kasutuse andmeid
- Saate loobuda analüütika andmete kogumisest oma seadme seadetes
12.2 Muud kolmandate osapoolte teenused
- Võime kasutada muid kolmandate osapoolte teenuseid funktsionaalsuse pakkumiseks
- Neil teenustel on oma privaatsuspoliitikad
- Tagame, et kolmandate osapoolte teenused vastavad meie privaatsusstandarditele
12.3 FitQ süsteemi integratsioon
- FitQ SparQ on osa laiemast FitQ ökosüsteemist
- Treeningu lõpetamise andmeid jagatakse meie peamise FitQ süsteemiga
- See integratsioon võimaldab põhjalikku vormi jälgimist kõigis FitQ toodetes
- Peamine FitQ süsteem on oma eraldi privaatsuspoliitika, mis reguleerib, kuidas see teie andmeid käsitleb
12.4 Maksete töötlemise teenused
- Tellimused töödeldakse Google Play (Android) ja App Store (iOS) kaudu
- Me ei kogu, salvesta ega töötle maksekaardi teavet otse
- Maksete andmeid käsitlevad täielikult Google Play ja App Store vastavalt nende privaatsuspoliitikale
- Saame rakenduspoedest tellimuse staatuse ja tehingu identifikaatorid, et hallata teie tellimuse juurdepääsu
- Maksega seotud päringute või tagasimaksete taotluste jaoks palun võtke otse ühendust Google Play või App Store toega
13. Muudatused selles privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame teid olulistest muudatustest:
- Rakenduse teavitused
- E-posti teavitused
- Selle dokumendi uuendused uue "Viimati uuendatud" kuupäevaga
Teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab uuendatud privaatsuspoliitika vastuvõtmist.
14. Õiguslik alus töötlemiseks (GDPR)
Kui asute Euroopa Liidus, siis meie õiguslik alus teie isikuandmete töötlemiseks hõlmab:
- Nõusolek: Valikuliste funktsioonide ja suhtluse jaoks
- Lepingu täitmine: Pakkuda teenuseid, mida olete taotlenud
- Õigustatud huvid: Analüütika, turvalisuse ja teenuse parandamise jaoks
- Seaduslik kohustus: Järgida kohaldatavaid seadusi
15. California privaatsusõigused (CCPA)
Kui olete California elanik, siis teil on California Consumer Privacy Act alusel täiendavad õigused:
- Õigus teada, millist isikuandmeid kogutakse
- Õigus kustutada isikuandmeid
- Õigus loobuda isikuandmete müügist
- Õigus mitte diskrimineerimisele privaatsusõiguste kasutamise eest
16. Võtke meiega ühendust
Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika või meie andmepraktikate kohta, palun võtke meiega ühendust:
info@fitq.me
FitQ Studio OÜ
https://sparq.fitq.me/
https://fitq.me/
Metsa 10, Elva 61503, Tartumaa, Eesti
17. Andmekaitse ametnik
Privaatsusega seotud päringute jaoks saate võtta ühendust meie andmekaitse ametnikuga: cs@fitq.me
FitQ SparQ kasutamisega kinnitate, et olete seda privaatsuspoliitikat lugenud ja mõistnud ning nõustute oma teabe kogumise, kasutamise ja avaldamisega nii, nagu siin kirjeldatud.